Politique de confidentialité
Mise à jour le 17 octobre 2026
Cette page décrit les données que traite le site immorastudio.com, y compris sa démonstration en direct, et ce qu’Immora Studio en fait.
Elle ne concerne pas les prospects des agences clientes : Immora Studio traite leurs données pour le compte de chaque agence, qui en reste responsable, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance signé avec elle.
Responsable du traitement
Jean-Amin Morfin EI, Entrepreneur individuel, 290 chemin de Pierres Onches, 30140 Anduze, France. jeanamin.morfin@immorastudio.com
Visite du site
- Données
- Adresse IP, page demandée, date et heure, type de navigateur.
- Pourquoi
- Faire fonctionner le site et le protéger. Ce sont les journaux techniques de l’hébergeur, Vercel.
- Base légale
- Intérêt légitime : assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
- Conservation
- Les journaux consultables par l’éditeur sont gardés un jour au plus. Vercel peut en conserver une partie plus longtemps pour sa propre sécurité, selon sa politique de confidentialité.
Le site lui-même n’utilise ni mesure d’audience, ni publicité, ni pixel de suivi. Seul le calendrier de Calendly en charge, dans son cadre, et seulement si vous choisissez de l’afficher (voir « Cookies »). La police de caractères est hébergée avec le site : elle n’entraîne aucune requête vers Google.
Réservation d’une démonstration
- Données
- Nom, adresse e-mail, réponse facultative à la question posée (nom de l’agence, arrivée des demandes), créneau choisi.
- Pourquoi
- Organiser l’échange en visio que vous avez demandé et vous en envoyer la confirmation et le lien.
- Base légale
- Mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Conservation
- Trois ans à compter de notre dernier échange, puis suppression.
Le calendrier est fourni par Calendly. Il ne se charge que si vous cliquez sur « Voir les créneaux disponibles » : avant ce clic, votre navigateur n’échange rien avec Calendly. Ce clic vaut accord pour les cookies et traceurs que Calendly dépose alors dans le cadre du calendrier (voir « Cookies ») ; c’est pourquoi le bandeau de consentement de Calendly n’apparaît pas sur ce site. Vous pouvez aussi ouvrir la réservation dans un nouvel onglet, sur le site de Calendly, qui vous y demande lui-même votre accord. L’échange a lieu sur Google Meet.
Demande de démonstration par formulaire
Le formulaire de demande n’est pas ouvert en ligne : aucune donnée n’est recueillie par ce moyen.
Démonstration en direct de l’agent
- Données
- Les messages que vous écrivez et les réponses de l’agent, l’heure des messages, le bien choisi, la fiche préparée à partir de l’échange, et un identifiant tiré au hasard à votre premier message, qui n’est pas enregistré dans votre navigateur. Votre adresse IP n’est pas transmise à l’agent.
- Pourquoi
- Vous faire essayer le véritable agent.
- Base légale
- Intérêt légitime : présenter le service aux personnes qui veulent l’essayer.
- Conservation
- Chaque nuit à 3 h 30 (heure de Paris), les échanges dont le dernier message date de plus de 7 jours sont effacés de la base de l’agent. Une copie technique reste au plus 14 jours dans l’historique du logiciel qui fait tourner l’agent (n8n), et jusqu’à 7 jours dans les sauvegardes quotidiennes du serveur. Anthropic efface sous 30 jours les messages qui lui sont transmis, sauf ceux qu’elle signale comme contraires à ses règles d’utilisation, et ne s’en sert pas pour entraîner ses modèles.
C’est une démonstration : n’y indiquez pas vos vraies coordonnées. Vos messages passent par le serveur du site (Vercel), sont traités par l’agent sur un serveur situé en Allemagne (Hetzner, Nuremberg), puis transmis à Claude, le modèle d’Anthropic, qui rédige la réponse.
Démonstrations préparées pour une agence
- Données
- Nom, ville et site de l’agence ; contenu des annonces publiques retenues (titre, prix, description, caractéristiques) ; quand la démonstration est utilisée, l’heure et les messages qui y sont échangés.
- Pourquoi
- Montrer à l’agence l’agent appliqué à ses propres annonces. Quand une agence utilise la démonstration préparée pour elle, Immora Studio en est informé par e-mail (nom de l’agence, heure, nombre de messages, annonce consultée et premières questions posées dans la démonstration) pour pouvoir la recontacter.
- Base légale
- Intérêt légitime : prospection auprès de professionnels de l’immobilier.
- Conservation
- La démonstration est effacée 30 jours après sa création ou son dernier renouvellement, et les messages qui y sont écrits suivent la règle de la démonstration en direct. L’avis d’utilisation reçu par Immora Studio est conservé comme les données de prospection : trois ans après la collecte de l’adresse ou la dernière réponse de l’agence, puis supprimé avec elles. L’agence peut en demander la suppression à tout moment.
Le texte des annonces est lu par Claude (Anthropic), qui en tire les informations utiles à la démonstration. Chaque démonstration de ce type indique qu’elle a été préparée par Immora Studio à partir d’une annonce publique, qu’elle n’est pas un service de l’agence et que ses créneaux sont fictifs. Elle n’est pas indexée par les moteurs de recherche.
Prospection des agences par e-mail
- Données
- Nom, ville et site de l’agence, adresse e-mail générique qu’elle publie (de type contact@), annonce retenue pour la démonstration, dates des envois, réponses reçues, demande d’opposition. Ces informations viennent du site de l’agence.
- Pourquoi
- Proposer notre service aux agences immobilières, par des messages en rapport avec leur activité.
- Base légale
- Intérêt légitime, dans le cadre de la prospection entre professionnels (article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques).
- Conservation
- Trois ans après la collecte de l’adresse ou la dernière réponse de l’agence, puis suppression. Une agence qui répond « stop » ne reçoit plus rien : son adresse reste dans une liste d’opposition, à cette seule fin, pour ne plus jamais lui écrire.
Nous n’écrivons pas aux adresses nominatives et ne recherchons pas le nom des dirigeants. Chaque message indique qui l’envoie, ne contient qu’un lien, celui de la démonstration, et aucun pixel de suivi. Pour ne plus rien recevoir, il suffit de répondre « stop ». Les réponses reçues sont triées automatiquement par Claude (Anthropic).
Prestataires qui traitent ces données
| Prestataire | Rôle | Lieu et garantie |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site, relais entre la démonstration et l’agent | États-Unis ; certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis |
| Hetzner Online GmbH | Serveur de l’agent et de sa base de données | Allemagne (Nuremberg) ; aucun transfert hors de l’Union européenne |
| Anthropic | Rédaction des réponses de l’agent, lecture des annonces des démonstrations, tri des réponses à la prospection (modèles Claude) | États-Unis ; clauses contractuelles types de la Commission européenne |
| Calendly LLC | Prise de rendez-vous | États-Unis ; certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis |
| Google (Google Workspace : Gmail, Google Meet) | Messagerie d’Immora Studio : envoi des e-mails de prospection, lecture des réponses, avis d’utilisation des démonstrations ; visio de la démonstration | États-Unis ; certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Envoi d’e-mails, lorsqu’il sera activé | France ; hébergement dans l’Union européenne |
Vercel Inc.
Hébergement du site, relais entre la démonstration et l’agent
États-Unis ; certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis
Hetzner Online GmbH
Serveur de l’agent et de sa base de données
Allemagne (Nuremberg) ; aucun transfert hors de l’Union européenne
Anthropic
Rédaction des réponses de l’agent, lecture des annonces des démonstrations, tri des réponses à la prospection (modèles Claude)
États-Unis ; clauses contractuelles types de la Commission européenne
Calendly LLC
Prise de rendez-vous
États-Unis ; certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis
Google (Google Workspace : Gmail, Google Meet)
Messagerie d’Immora Studio : envoi des e-mails de prospection, lecture des réponses, avis d’utilisation des démonstrations ; visio de la démonstration
États-Unis ; certifié au Data Privacy Framework UE–États-Unis
Brevo (Sendinblue SAS)
Envoi d’e-mails, lorsqu’il sera activé
France ; hébergement dans l’Union européenne
Les e-mails de prospection partent de la boîte Google Workspace d’Immora Studio (jeanamin.morfin@immorastudio.com).
Cookies
Le site lui-même ne dépose aucun cookie et n’enregistre rien dans votre navigateur, pas même votre choix au sujet du calendrier : il vous est redemandé à chaque visite.
Le calendrier de réservation est fourni par Calendly. Rien n’est chargé depuis Calendly tant que vous n’avez pas cliqué sur « Voir les créneaux disponibles ». Ce clic vaut accord : dans le cadre du calendrier, Calendly dépose alors des cookies de sécurité et de prévention de la fraude (Cloudflare, Stripe), fait appel à Google reCAPTCHA contre les robots ainsi qu’à des services techniques (connexion Google, suivi des erreurs par Airbrake), et charge ses propres outils de mesure d’audience, d’enquête et de publicité : Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook, Segment, Amplitude, Braze, et Sprig, qui enregistre aussi le déroulement de la session. Certains enregistrent un identifiant dans votre navigateur. Ces outils sont ceux de Calendly, qui les utilise selon sa propre politique de confidentialité.
Pour réserver sans les charger sur ce site, ouvrez la réservation dans un nouvel onglet : Calendly vous y demande lui-même votre accord, que vous pouvez refuser. Pour revenir sur votre accord, rechargez la page : le calendrier ne se charge plus sans un nouveau clic. Les cookies que Calendly a déjà déposés se suppriment dans les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement, vous y opposer (à la prospection en particulier, à tout moment et sans avoir à vous justifier), et recevoir dans un format courant celles que vous nous avez fournies, lorsque ce droit s’applique. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à jeanamin.morfin@immorastudio.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.
Sécurité
Les échanges entre votre navigateur, le site et le serveur de l’agent sont chiffrés (HTTPS). Chaque point d’accès de l’agent exige une clé secrète ; le navigateur ne la connaît jamais. L’accès au serveur est réservé à l’éditeur.
Mises à jour
Cette page change avec le site et l’agent. La date en haut de page indique la version en vigueur.